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1、会员预定国内机票,积分如何计算?
<1>、本次积分=本次预订国内机票的金额(不含机场建设费和燃油附加费)
<2>、累积积分=以往各次有效积分总和
<3>、已兑换积分=兑换礼品时已使用的积分
注:a:机票金额壹元即可累计壹分。
b:机票预订积分仅限于累计机票费用,保险费、机场费、燃油费不予累计.
c:如果客票未成交或发生退票,该次积分将会被删除。
2、会员酒店订房积分如何计算?
<1>酒店订房按消费1元积1分的标准进行计算
<2>酒店订房的积分仅限正常入住的间夜费用,其它费用不予累计。
注:机票预订和酒店预订的积分可以同时算在一张
3、我应该怎样使用会员卡订票?
<1>您可拨打10106090客服专线报出您的会员卡号或会员姓名,由我们的专业客服人员为您查询、预订航班,预订成功后您的“本次积分”即可生成。
<2>您可直接使用已经注册过的手机号码或电话号码拨打10106090进行查询和预订航班,我们的电脑将会自动提出您的相关资料为您进行积分的累积。
4、如何能够查询积分:
<1>、 网上查询,请登陆 www.10106090.com.cn 进入中您的个人帐户,点击“积分查询”
<2>、 致电亿程旅行客服热线10106090,由我们的工作人员为您查询。
5、我有两张会员卡可以累加在一起吗?
对不起,任何2张卡或用户名下的积分都不能累加,不能转换。因为每位会员只能拥有一张会员卡,并且每次兑换礼品时,也只能使用一张卡内的积分。所以,请您在订票时告知我们的客服人员,本次积分累加在哪一张卡内。
6、我的会员卡只能我自己使用,只给我自己累积积分吗?
不是,任何一个通过您的会员卡进行电话预订的客人都可以将积分累积到您的积分卡内。 例如:您为您的朋友订票时,可把您的会员卡号告知我们,我们将会把积分累加在您的会员卡内。
7、我什么时候可以开始兑换礼物?
当您的累积积分达到1000分的时候即可开始兑换礼品。
8、兑换礼品时需要提供什么证明?
<1> 会员本人兑换礼品时,需要提供本人身份证原件及复印件一份。
<2>非会员兑换礼品时,需要提供会员本人的身份证原件及复印件一份,兑换人的身份证原件及复印件一张
9、兑换礼品的时间?
<1> 平时每周一到周五的上午08:30到下午的17:30。
<2>节假日不提供礼品兑换业务,若必须节假日兑换,请提前两天来电预约。
10、积分兑换
<1>、1000积分
<2>、3000积分
<3>、5000积分
<4>、8000积分
注:1000—8000积分送精美礼品一份
<5>、10000积分 (购买机票抵现金60元钱或直接兑换现金60元钱)
<6>、15000积分 (购买机票抵现金80元钱或直接兑换现金80元钱)
<7>、20000积分 (购买机票抵现金100元钱或直接兑换现金100元钱)
<8>、30000积分 (购买机票抵现金200元钱或直接兑换现金200元钱)
注:客户只要在本公司预订一张机票就赠送一件小礼品
特别提示:<1>机票积分奖励仅限国内航班(香港、澳门、台湾地区的航班暂不参加此活动)。
<2>本公司保留对本宣传品的最终解释权.兑换的礼品以实物为准。具体活动细则请登陆www.10106090.com.cn并以网站所列规则为准。 |